Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.wildlive.it (di seguito “il Sito”) è:

Ragione sociale: Gardenia S.R.L.
Sede legale: Via XI Settembre n°20, 37019 Peschiera del Garda (VR), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 04233600230
REA: VR-403969
Capitale sociale: € 50.000,00
PEC: gardeniasrl@legalmail.it
Email: info@wildlive.it
Telefono: +39 045 225 5955

Il Sito è relativo all’attività del locale Wild Live — Cibo e Musica, situato in Via Tangenziale 3, 37019 Peschiera del Garda (VR).

2. Tipologie di dati raccolti

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, nome di dominio e indirizzo dei siti web da cui è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate, orario di accesso, tempo di permanenza sulle singole pagine e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

b) Dati forniti tramite il modulo di prenotazione

Attraverso il modulo di prenotazione presente sul Sito, l’utente può fornire volontariamente i seguenti dati:

Nome e cognome
Numero di telefono
Data e orario della prenotazione
Numero di persone (adulti e, eventualmente, bambini)
Note aggiuntive (allergie, esigenze particolari, occasioni speciali)

Questi dati vengono inviati direttamente al locale tramite WhatsApp o email e non vengono salvati né archiviati sui server del Sito. Il trattamento di tali dati avviene esclusivamente sul dispositivo del gestore del locale che riceve la comunicazione.

c) Dati raccolti tramite il modulo Franchising

Attraverso il modulo di richiesta informazioni per il franchising, l’utente può fornire il proprio numero di telefono. Questo dato viene salvato sul server del Sito al fine di gestire la richiesta commerciale e viene conservato per il periodo strettamente necessario a tale finalità.

d) Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso esplicito dell’utente, potrebbe utilizzare cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base giuridica (art. 6 GDPR)	Descrizione
Funzionamento tecnico del Sito e sicurezza informatica	Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f)	Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di attività fraudolente sul Sito
Gestione delle richieste di prenotazione	Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b)	Elaborare e trasmettere al locale le richieste di prenotazione tavolo inviate tramite WhatsApp o email
Gestione delle richieste di franchising	Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b)	Raccogliere e gestire le richieste di informazioni relative al programma di franchising
Analisi statistica del traffico web	Consenso dell’utente (art. 6.1.a)	Analizzare l’utilizzo del Sito tramite strumenti di analisi statistica (es. Google Analytics) per migliorare i contenuti e l’esperienza utente
Marketing e remarketing	Consenso dell’utente (art. 6.1.a)	Mostrare annunci pubblicitari personalizzati tramite piattaforme terze (es. Google Ads, Meta Pixel — Facebook/Instagram)
Adempimento di obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c)	Adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea

4. Servizi di terze parti

Il Sito si avvale, o potrebbe avvalersi, dei seguenti servizi di terze parti che comportano il trattamento di dati personali:

Google Analytics (Google LLC)

Servizio di analisi web che consente di monitorare e analizzare il traffico del Sito. Attualmente non attivo, ma predisposto per futura attivazione. In caso di attivazione, l’utilizzo sarà subordinato al consenso preventivo dell’utente. I dati potranno essere trasferiti negli Stati Uniti.

Google Ads (Google LLC)

Servizio di advertising che consente di mostrare annunci pubblicitari personalizzati agli utenti del Sito. Attualmente non attivo, ma predisposto per futura attivazione. In caso di attivazione, l’utilizzo sarà subordinato al consenso preventivo dell’utente.

Meta Pixel — Facebook/Instagram (Meta Platforms, Inc.)

Servizio di analisi e advertising che consente di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e di mostrare annunci personalizzati su Facebook e Instagram. Attualmente non attivo, ma predisposto per futura attivazione. In caso di attivazione, l’utilizzo sarà subordinato al consenso preventivo dell’utente.

Google Maps (Google LLC)

Il Sito incorpora una mappa interattiva di Google Maps nella pagina dei contatti. Questo servizio è attivo e può installare cookie propri. L’utilizzo di Google Maps è soggetto ai termini di servizio e alla privacy policy di Google.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi informatici: soggetti che forniscono servizi di hosting, manutenzione e gestione del sistema informatico del Titolare (attualmente Aruba S.p.A.)
Fornitori di servizi di analisi e advertising: Google LLC e Meta Platforms, Inc. (solo previo consenso dell’utente e in caso di attivazione dei relativi servizi)
Professionisti e consulenti: nei limiti strettamente necessari per l’adempimento delle proprie funzioni
Autorità competenti: nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle stesse

I dati personali non saranno in alcun caso diffusi a soggetti indeterminati, né venduti a terzi.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni dei servizi di terze parti sopra indicati (Google LLC, Meta Platforms, Inc.) hanno sede negli Stati Uniti d’America. In caso di attivazione di tali servizi, il trasferimento dei dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, e in particolare:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (incluso, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA)
Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46.2.c del GDPR
Altre garanzie appropriate ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR

7. Periodo di conservazione dei dati

Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del Sito e, in forma anonima e aggregata, per finalità statistiche. In ogni caso, non oltre 26 mesi dalla raccolta.
Dati delle prenotazioni: non conservati sul Sito, in quanto inviati direttamente tramite WhatsApp o email al locale.
Dati delle richieste franchising: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo diversa indicazione dell’interessato.
Cookie: la durata è specificata nella Cookie Policy del Sito.
Dati per obblighi di legge: conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile (es. obblighi fiscali e contabili: 10 anni).

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati personali e alle informazioni previste dall’articolo
Rettifica (art. 16): ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti
Cancellazione (art. 17, “diritto all’oblio”): ottenere senza ingiustificato ritardo la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR
Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle condizioni previste dall’articolo
Portabilità dei dati (art. 20): ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti
Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del Titolare, compresa la profilazione
Revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Processo decisionale automatizzato (art. 22): non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che incida significativamente sulla propria persona

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta al Titolare ai seguenti recapiti:

Email: info@wildlive.it
PEC: gardeniasrl@legalmail.it
Posta ordinaria: Gardenia S.R.L. — Via XI Settembre n°20, 37019 Peschiera del Garda (VR), Italia

Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste entro 30 giorni dal ricevimento, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità, informando l’interessato della proroga e dei motivi del ritardo entro il primo mese.

9. Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma

10. Risoluzione delle controversie online

Il consumatore residente in uno Stato membro dell’Unione Europea può avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile all’indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina e, se possibile, attraverso il Sito. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l’utente è invitato a cessare l’utilizzo del Sito e a richiedere la cancellazione dei propri dati personali al Titolare.

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