# Política de privacidade > Política de Privacidade Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação portuguesa de proteção de dados Última atualização: 24 de outubro de 2026 1. Responsável pelo tratamento O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: Denominação social: Gardenia S.R.L. Sede social: Via XI - **URL**: https://www.wildlive.it/pt/politica-de-privacidade/ - **Pubblicato**: 06/10/2026 - **Aggiornato**: 24/10/2026 --- ## Política de Privacidade *Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação portuguesa de proteção de dados* Última atualização: 24 de outubro de 2026 ### 1. Responsável pelo tratamento O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: - **Denominação social**: Gardenia S.R.L. - **Sede social**: Via XI Settembre n°20, 37019 Peschiera del Garda (VR), Itália - **NIF intracomunitário**: IT04233600230 - **REA**: VR-403969 - **Capital social**: € 50.000,00 - **PEC**: gardeniasrl@legalmail.it - **E-mail**: info@wildlive.it - **Telefone**: +39 045 225 5955 O sítio web **www.wildlive.it** (doravante, “o Sítio”) pertence ao estabelecimento **Wild Live — Cibo e Musica**, situado em Via Tangenziale 3, 37019 Peschiera del Garda (VR), Itália. ### 2. Tipos de dados recolhidos #### a) Dados de navegação Os sistemas informáticos do Sítio recolhem automaticamente dados cuja transmissão é implícita na utilização dos protocolos de comunicação da Internet: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora de acesso e URL de proveniência. #### b) Dados fornecidos voluntariamente: reservas Através do formulário de reserva, o utilizador pode fornecer voluntariamente: - Nome e apelido - Número de telefone - Data, hora e número de pessoas - Notas (alergias, necessidades especiais, ocasiões) Estes dados são enviados diretamente por WhatsApp ou e-mail ao estabelecimento e **não são armazenados nos servidores do Sítio**. #### c) Dados do formulário de franquia O formulário de franquia recolhe o número de telefone do interessado, que é armazenado no servidor para gerir o pedido comercial. #### d) Cookies e tecnologias de rastreamento O Sítio utiliza cookies técnicos necessários e, mediante consentimento, pode utilizar cookies analíticos e de marketing. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies](/politica-de-cookies/). ### 3. Finalidades e base jurídica do tratamento | Finalidade | Base jurídica (art. 6.º RGPD) | | --- | --- | | Funcionamento técnico do Sítio e segurança informática | Interesse legítimo do responsável (art. 6.º, n.º 1, al. f) | | Gestão de pedidos de reserva enviados por WhatsApp ou e-mail | Execução de medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) | | Gestão de pedidos de franquia | Execução de medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) | | Análise estatística do tráfego web (Google Analytics) | Consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, al. a) | | Marketing e remarketing (Google Ads, Meta Pixel) | Consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, al. a) | | Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas) | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) | ### 4. Serviços de terceiros #### Serviços ativos - **Google Maps**: o Sítio incorpora um mapa interativo do Google. O Google pode recolher dados de acordo com a sua [política de privacidade](https://policies.google.com/privacy). #### Serviços predispostos (não ativos atualmente) O Sítio está preparado para integrar os seguintes serviços, que serão ativados mediante consentimento do utilizador: - **Google Analytics**: análise estatística do tráfego web. [Política de privacidade do Google](https://policies.google.com/privacy). - **Google Ads**: publicidade e remarketing. [Política de privacidade do Google](https://policies.google.com/privacy). - **Meta Pixel (Facebook)**: rastreamento de conversões e remarketing. [Política de privacidade da Meta](https://www.facebook.com/privacy/policy/). ### 5. Comunicação e destinatários dos dados Os dados pessoais podem ser comunicados a: - Prestadores de serviços informáticos e de alojamento web - Consultores profissionais do responsável - Autoridades competentes, quando exigido por lei Os dados pessoais **não serão cedidos nem divulgados** a terceiros não autorizados. ### 6. Transferências internacionais Os serviços de terceiros mencionados podem tratar dados em países fora do EEE. Nesse caso, a transferência realiza-se ao abrigo de: - Decisões de adequação da Comissão Europeia - Cláusulas contratuais-tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia - Outras garantias adequadas nos termos dos arts. 46.º-49.º do RGPD ### 7. Período de conservação - **Dados de navegação**: máximo 26 meses, posteriormente anonimizados - **Dados de reservas**: não são armazenados no Sítio (são enviados diretamente por WhatsApp/e-mail) - **Dados de pedidos de franquia**: máximo 24 meses desde a recolha - **Dados para obrigações legais**: conforme os prazos estabelecidos pela legislação aplicável ### 8. Direitos do titular dos dados Nos termos dos arts. 15.º a 22.º do RGPD, o utilizador tem direito a: - **Acesso** (art. 15.º): obter confirmação da existência do tratamento e aceder aos seus dados - **Retificação** (art. 16.º): corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos - **Apagamento** (art. 17.º): solicitar a eliminação dos seus dados nos casos previstos - **Limitação** (art. 18.º): obter a limitação do tratamento em determinados casos - **Portabilidade** (art. 20.º): receber os seus dados em formato estruturado e de uso corrente - **Oposição** (art. 21.º): opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo - **Retirada do consentimento** (art. 7.º): retirar a qualquer momento o consentimento prestado Para exercer estes direitos, contacte o responsável: - **E-mail**: info@wildlive.it - **PEC**: gardeniasrl@legalmail.it - **Correio postal**: Gardenia S.R.L., Via XI Settembre n°20, 37019 Peschiera del Garda (VR), Itália ### 9. Autoridade de controlo e resolução de litígios O titular dos dados tem direito a apresentar uma reclamação junto de: - **Garante per la protezione dei dati personali** (Itália): [www.garanteprivacy.it](https://www.garanteprivacy.it) - A autoridade de proteção de dados do seu país de residência no EEE Para a resolução extrajudicial de litígios, o consumidor residente na UE pode utilizar a plataforma ODR da Comissão Europeia: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). ### 10. Alterações O responsável reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. A versão atualizada será publicada no Sítio com indicação da data da última modificação. --- Fonte: https://www.wildlive.it/pt/politica-de-privacidade/ — Wild Live